在网上贷款平台申请的借款如果逾期了，客户还不上的话，要想协商还款，那在联系平台客服的时候一定要先将个人当前暂不具备还款能力的情况给说清楚，因为若是客户还有还款能力，平台是不会与客户协商的而客户还可以提供相应的。
当然，网贷逾期后，借款人需要主动拨打金融机构的电话，然后根据自己的逾期情况进行协商逾期前可以主动联系客服协商还款，给予宽限期或降低利息，多打电话联系贷款逾期后，一定要先主动联系贷款平台解决方法为了降低逾期利息。
1全额还款有条件的情况下，要把逾期的滞纳金以及相应的利息还上2和银行协商和解确实没有还款能力，可以把自己的实际情况向网贷平台说清楚3配合诉讼没有钱还，和网贷平台也没有达成和解，等待的只有诉讼了三。
一积极协商，主动还款 不要等着网贷逾期催收电话来了才想去协商，可以在逾期之前就主动联系客服协商还款，给与宽限期或者直接减免利息，客服不同意可以多打几次二晓之以情，态度诚恳 和催收人员沟通时需要态度诚恳。
从接通电话起到结束通话，全程要进行录音，主要是为了维护自身权益网贷逾期是一回事，但并不表示网贷平台就可以对借款人采取暴力催收行为，比如在电话里进行言语侮辱和诽谤等，像这种情况就可以录音为凭进行投诉维权3确认。